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 現在位置:オフショア

オフショアノウハウの体系化を最先端に

本サイトで言うオフショアは、IT業界のソフトウェア開発の海外外注のことです。
オフショアは、企業戦略の一つとして存在しています。背景からみれば、20世紀後半の企業の役割細分化に遡れます。市場競争の過激化に圧迫され、企業は自分自身の生存のため、核心業務の強みと露出度を強調し、顧客満足度の向上に集中しなければならないようになりました。

企業は組織の核心能力を維持するために、組織の非核心業務を外部の専門業者に委託し、海外に委託する分をオフショアと言います。

オフショア戦略によって、下記のメリットが期待できます。
•会社の運営コストを下げる。
•品質確保、向上する。
•要員リソースを集中する。
•顧客満足度を上げる。

ソフトウェア開発関連のオフショアについての定義を簡単に言えば、「企業が、ソフトウェア開発業務の全部または一部を海外のオフショア開発業者に委託すること」だといえよう。

現在、業務プロセスアウトソーシング(BPO)はオフショアの新たな流れとして、日本の企業に好まれているという
主には、リソース、財務、研究開発、工場、要員育成などが挙げられますが、IT業界ではソフトウェア開発が主流となっています。
オフショア開発の最大のメリットは、高い技術力を持ったエンジニアを低価格で雇って、開発コストを削減し日本国内の利益枠を拡大することことです。

しかし、文化のことなる海外に仕事を委託するのだから、当然のこと文化の問題が出来ます。企業文化の差異ならば日本国内も同じだが、民族と国の文化が大きな溝になるのが多いです。
日本では積極的にオフショアを推進するIT企業は多いが、その中で成功事例としてはさほどないのも事実です。

オフショア開発を失敗する要因は、下記が考えられます。本カテゴリでは、原因解析し、解決方法を探るのが目的の一つとなります。

オフショア開発の失敗原因

  原因 国外
特有か
責任側
1 文化の壁 国外特有 両方
2 言語の壁 国外特有 両方
3 要員の技術不足 国内同様 海外
4 コミュニケーションの不足 国内同様 両方
5 理解の不足 国内同様 両方
6 お客様意識が契約意識を上回る傾向 国内同様 日本
7 体制不安定 海外が大きい 両方

 

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